Si te has visto involucrado en una situación similar debes conocer cuáles son tus derechos.
La compañía debe proporcionar información y asistencia a los pasajeros (derecho al reembolso o a transporte alternativo). También está obligada a ofrecer asistencia a comida y bebida. Además de alojamiento y transporte del aeropuerto al hotel en caso de tener que pernoctar.
Si te has visto afectado tienes derecho a una compensación económica por parte del transportista (entre 250€ y 600€ dependiendo de la distancia del vuelo).
